El consultor excelente 

30 abril, 2022 0 Por JLHA

Tener a nuestro lado una persona que nos oriente y nos ayude a tomar las mejores decisiones en momentos determinados, es una inestimable joya. Pero, encontrar ese buen consultor es un tema delicado y muy personal. Debe ser alguien en el que se debe depositar una plena confianza porque su ayuda es muy valiosa. Para ello es preciso que reúna unas características del siguiente estilo:

  • Honrado a carta cabal. Persigue los intereses de la empresa y los antepone a los suyos propios. No miente. Siempre da su libre y desinteresada opinión.
  • Presenta los encargos y compromisos completos y a tiempo.
  • Está siempre dispuesto a colaborar, a llevar a término cualquier acción que se le pida. No rehúye los compromisos.
  • Ha vivido en primera fila, con éxito, múltiples experiencias de dificultades y oportunidades empresariales.
  • Buen conocedor de todas las áreas de una compañía y de su problemática.
  • Ante un problema deber ser capaz de ofrecer varias alternativas realistas y sobre todo prácticas de resolverlo.
  • “Buen rollo”. Relacionarse con él es fácil y agradable.
  • Consigo mismo y con los demás. Sabe distinguir entre lo importante y lo que no es. Insiste siempre en lo importante.
  • Didáctico. Explica todos los asuntos con sencillez haciéndolos muy comprensibles para todos.
  • Conseguidor. Sus recomendaciones han sido el origen de decisiones que han llevado al éxito.

Bueno, de este decálogo, o diez características, no todas se deben poseer en grado sumo. Cada persona las gradúa y exige al consultor de acuerdo con las finalidades que busca en él.

Existe una multitud de profesionales y empresas que se dedican a la consultoría. Algunos están especializados, otros son generalistas. Algunas empresas son pequeñas y otras son verdaderos “monstruos”.

Las formas, o métodos, de búsqueda son:

  • Asistencia a cursos específicos y valoración de los profesores.
  • Atractivo de la publicidad y de las comunicaciones (WEB).
  • Comentarios de colegas profesionales, amigos, etc.

Algunas Cámaras de Comercio tienen un servicio de asesoramiento que lo lleva a cabo un nutrido grupo de profesionales y altos directivos de empresas ya jubilados. Es gratuito. No es una idea descabellada interesarse por esta vía de solución al problema de estar asistido por un excelente consultor.

Pero, antes de contratar, no podemos olvidar el celebrar reuniones con los candidatos a posible consultor para evaluar su auténtica “valía”. Un error en la selección siempre provoca problemas en la compañía. Éstos pueden ser muy serios dependiendo del nivel en que se han implantado unas recomendaciones totalmente desacertadas. Recuerde que tener éxito en la búsqueda y contratación de un excelente consultor, que los hay, puede mejorar mucho los resultados de la compañía.

En FFACT, en el apartado TO THE EXCELLENCE encontrará un interesante cuestionario de 40 preguntas sobre “la organización general de la empresa”, que le ayudará a reflexionar sobre este importante tema.

Feliz semana a tod@s.