¿Cuidamos de nuestros clientes? ¿Asistimos a nuestros vendedores?
Muchas son las empresas que se enorgullecen de la importancia y del trato exquisito que dan a sus clientes para…
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“Los bancos tienen miedo de que se dispare la morosidad y por ello endurecerán los criterios de concesión en el…
El benchmarking, ¡vaya palabreja!, es un proceso continuo y sistemático para evaluar los productos, servicios, procesos, operaciones, etc., de organizaciones…
Una semana más seguimos con nuestro particular diccionario de anglicismos 4.0. Hoy “traduciremos”: Disclosure, Escrow, Proptech y Revolving card. Disclosure:…
Un estudio publicado en fechas recientes indica que el directivo español invierte un tiempo muy escaso en sus colaboradores y…
Para que no nos traicione la semántica y antes de entrar en materia, vamos a pergeñar lo que entendemos por…
Ojeando literatura empresarial, hemos encontrado una expresión, de la cual no habíamos oído hablar antes, la netiquette. Picados por la…